Alors vous avez essayé de télécharger une vidéo Facebook et quelque chose s'est mal passé. Peut-être que FSaver a dit qu'il ne trouvait pas de vidéo. Peut-être que le téléchargement a commencé mais le fichier était corrompu. Peut-être que rien ne s'est passé du tout. Ces choses arrivent, et la plupart du temps la solution est simple.
Voici les problèmes les plus courants et quoi faire à leur sujet.
C'est l'erreur la plus courante. Elle signifie généralement l'une des choses suivantes.
FSaver ne peut télécharger que des vidéos de publications publiques. Si la vidéo a été partagée sur un profil privé, dans un groupe privé, ou avec une audience "Amis uniquement", FSaver ne peut pas y accéder. Facebook bloque les outils externes de voir le contenu privé, et nous n'essayons pas de contourner ça.
Comment vérifier : Allez sur la publication originale sur Facebook. Si vous pouvez la voir quand vous êtes connecté mais que le lien ne fonctionne pas quand vous l'ouvrez dans une fenêtre de navigation privée (où vous n'êtes pas connecté), la publication est privée.
Malheureusement, il n'y a pas de solution de contournement pour celui-ci. Vous devriez demander à la personne qui l'a publiée de la rendre publique ou de vous envoyer la vidéo directement.
Si la publication originale a été retirée de Facebook, la vidéo est partie. FSaver ne stocke pas de vidéos. Il les récupère de Facebook en temps réel, donc si la publication n'existe plus, il n'y a rien à télécharger.
Cela arrive plus souvent que vous ne le pensez. L'application Facebook a plein de liens différents qui traînent, et il est facile de copier un lien vers le profil de quelqu'un au lieu de la publication spécifique. Voici comment vous assurer d'obtenir le bon :
Si l'URL que vous avez collée ne contient rien qui ressemble à un ID de publication ou ID de vidéo, c'est probablement le mauvais lien.
FSaver télécharge les vidéos directement depuis les serveurs de Facebook. Si le téléchargement est lent, c'est presque toujours un problème de réseau de votre côté.
Quelques choses à essayer :
Si les téléchargements sont constamment lents, essayez un navigateur différent. Certains navigateurs gèrent les téléchargements mieux que d'autres.
Si le fichier téléchargé ne s'ouvre pas, quelques choses ont pu mal tourner.
Le téléchargement a peut-être été interrompu. Cela peut arriver si votre connexion Internet a chuté pendant le téléchargement, surtout avec les gros fichiers HD. Essayez de le télécharger à nouveau depuis le début.
Votre lecteur multimédia pourrait ne pas supporter le format. Les vidéos Facebook sont des fichiers MP4, et presque tout lit MP4. Mais si vous avez des problèmes, essayez d'ouvrir le fichier dans VLC, qui est un lecteur multimédia gratuit qui gère pratiquement tous les formats.
Sur les iPhones spécifiquement, assurez-vous d'avoir terminé le téléchargement. Safari demande parfois de confirmer les téléchargements via une fenêtre contextuelle. Si vous n'avez pas appuyé sur la confirmation, le fichier pourrait ne pas s'être téléchargé complètement.
FSaver fonctionne avec les liens vers les publications, vidéos, Reels et Stories Facebook. Mais certaines URLs de Facebook ne suivent pas le format standard. Voici quelques exemples de liens qui fonctionnent :
Et certains qui pourraient ne pas fonctionner :
Si vous avez un URL raccourci, essayez de l'ouvrir dans votre navigateur d'abord pour obtenir l'URL Facebook complet, puis collez cet URL complet dans FSaver.
Si FSaver a trouvé la vidéo et affiche un aperçu mais qu'il n'y a pas de bouton de téléchargement, essayez d'actualiser la page et de coller le lien à nouveau. C'est rare mais ça peut arriver si quelque chose s'est mal passé pendant le chargement de la page.
Vérifiez aussi que JavaScript est activé dans votre navigateur. FSaver en a besoin pour fonctionner correctement. Si vous utilisez une extension de navigateur qui bloque les scripts, essayez de la désactiver temporairement.
Si rien de ce qui précède n'a résolu votre problème, voici quelques autres choses à essayer. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur, puis réessayez. Utilisez un navigateur complètement différent. Si vous êtes sur un téléphone, essayez la version bureau de FSaver sur un ordinateur ou vice versa.
Vous pouvez aussi vérifier si le problème est avec une vidéo spécifique ou avec FSaver en général. Essayez de télécharger une autre vidéo Facebook publique. Si ça fonctionne, le problème est avec la vidéo spécifique que vous essayiez de télécharger (probablement un paramètre de confidentialité). Si rien ne fonctionne du tout, il pourrait y avoir un problème temporaire de notre côté.
Pour les bases de comment télécharger des vidéos correctement, revisitez notre guide étape par étape. Et si vous êtes curieux du côté légal du téléchargement de contenu Facebook, nous avons aussi un article sur ce sujet.
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