Así que intentaste descargar un video de Facebook y algo salió mal. Tal vez FSaver dijo que no pudo encontrar un video. Tal vez la descarga comenzó pero el archivo estaba dañado. Tal vez no pasó nada en absoluto. Estas cosas suceden, y la mayoría de las veces la solución es sencilla.
Aquí están los problemas más comunes y qué hacer al respecto.
Este es el error más común. Generalmente significa una de algunas cosas.
FSaver solo puede descargar videos de publicaciones públicas. Si el video se compartió en un perfil privado, en un grupo privado, o con una audiencia "Solo amigos", FSaver no puede acceder a él. Facebook bloquea que las herramientas externas vean contenido privado, y no intentamos eludir eso.
Cómo verificar: Ve a la publicación original en Facebook. Si puedes verla cuando estás conectado pero el enlace no funciona cuando la abres en una ventana privada de navegador (donde no estás conectado), la publicación es privada.
Desafortunadamente, no hay solución alternativa para este. Necesitarías pedirle a la persona que la publicó que la haga pública o te envíe el video directamente.
Si la publicación original ha sido eliminada de Facebook, el video se ha ido. FSaver no almacena videos. Los obtiene de Facebook en tiempo real, así que si la publicación ya no existe, no hay nada que descargar.
Esto sucede más a menudo de lo que pensarías. La aplicación de Facebook tiene un montón de enlaces diferentes flotando alrededor, y es fácil copiar un enlace al perfil de alguien en lugar de la publicación específica. Así es cómo asegurarte de obtener el correcto:
Si la URL que pegaste no contiene nada que parezca un ID de publicación o ID de video, probablemente es el enlace equivocado.
FSaver descarga videos directamente de los servidores de Facebook. Si la descarga es lenta, casi siempre es un problema de red de tu parte.
Algunas cosas para probar:
Si las descargas son consistentemente lentas, prueba un navegador diferente. Algunos navegadores manejan las descargas mejor que otros.
Si el archivo descargado no se abre, algunas cosas podrían haber salido mal.
La descarga podría haber sido interrumpida. Esto puede suceder si tu conexión a internet se cayó durante la descarga, especialmente con archivos HD más grandes. Intenta descargarlo de nuevo desde el principio.
Tu reproductor de medios podría no soportar el formato. Los videos de Facebook son archivos MP4, y casi todo reproduce MP4. Pero si tienes problemas, intenta abrir el archivo en VLC, que es un reproductor de medios gratuito que maneja prácticamente todos los formatos.
Específicamente en iPhones, asegúrate de que completaste la descarga. Safari a veces requiere que confirmes las descargas a través de una ventana emergente. Si no tocaste la confirmación, el archivo podría no haberse descargado completamente.
FSaver funciona con enlaces a publicaciones, videos, Reels e Historias de Facebook. Pero algunas URLs de Facebook no siguen el formato estándar. Aquí hay algunos ejemplos de enlaces que funcionan:
Y algunos que podrían no funcionar:
Si tienes una URL acortada, intenta abrirla en tu navegador primero para obtener la URL completa de Facebook, luego pega esa URL completa en FSaver.
Si FSaver encontró el video y está mostrando una vista previa pero no hay botón de descarga, intenta refrescar la página y pegar el enlace de nuevo. Esto es raro pero puede suceder si algo salió mal durante la carga de la página.
También verifica que JavaScript esté habilitado en tu navegador. FSaver lo necesita para funcionar correctamente. Si estás usando una extensión de navegador que bloquea scripts, intenta deshabilitarla temporalmente.
Si nada de lo anterior solucionó tu problema, aquí hay un par de cosas más para probar. Limpia la caché y cookies de tu navegador, luego intenta de nuevo. Usa un navegador completamente diferente. Si estás en un teléfono, prueba la versión de escritorio de FSaver en una computadora o viceversa.
También puedes verificar si el problema es con un video específico o con FSaver en general. Intenta descargar un video público diferente de Facebook. Si eso funciona, el problema es con el video específico que estabas tratando de descargar (probablemente una configuración de privacidad). Si nada funciona en absoluto, podría haber un problema temporal de nuestra parte.
Para los conceptos básicos de cómo descargar videos correctamente, revisa nuestra guía paso a paso. Y si tienes curiosidad sobre el lado legal de descargar contenido de Facebook, también tenemos una publicación sobre ese tema.
¿Listo para descargar un video de Facebook? Pega un enlace abajo y presiona Descargar. Solo toma unos segundos.
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