Отстраняване на неизправности при изтегляне на Facebook видеоклипове

Изтеглянето на Facebook видеоклип не работи? Ето как да го поправите.

Значи се опитахте да изтеглите Facebook видеоклип и нещо се обърка. Може би FSaver каза, че не може да намери видеоклип. Може би изтеглянето започна, но файлът беше повреден. Може би изобщо нищо не се случи. Тези неща се случват и повечето от времето поправката е ясна.

Ето най-честите проблеми и какво да правите за тях.

Проблем: "Не успяхме да намерим никакви видеоклипове в този линк"

Това е най-честата грешка. Обикновено означава едно от няколко неща.

Видеоклипът е частен

FSaver може да изтегля само видеоклипове от публични публикации. Ако видеоклипът е споделен на частен профил, в частна група или с публика с аудитория "Само приятели", FSaver не може да го получи. Facebook блокира външни инструменти от виждането на частно съдържание и ние не се опитваме да заобиколим това.

Как да проверите: Отидете до оригиналната публикация на Facebook. Ако можете да я видите, когато сте влезли, но линкът не работи, когато я отворите в частен прозорец на браузър (където не сте влезли), публикацията е частна.

За съжаление, за този няма решение. Ще трябва да помолите човека, който я е публикувал, или да я направи публична, или да ви изпрати видеоклипа директно.

Публикацията е изтрита

Ако оригиналната публикация е премахната от Facebook, видеоклипът е изчезнал. FSaver не съхранява видеоклипове. Те ги извлича от Facebook в реално време, така че ако публикацията вече не съществува, няма какво да изтеглите.

Копирали сте грешния линк

Това се случва по-често, отколкото бихте помислили. Приложението Facebook има куп различни линкове, които се разнасят, и лесно е да копирате линк към профила на някой вместо към конкретната публикация. Ето как да се уверите, че получавате правилния:

• Докоснете трите точки на самата публикация (не върху името или профилната снимка на човека)
• Потърсете "Копиране на линк" или "Копиране на линк към публикацията"
• На компютър, кликнете върху публикацията, за да я отворите, след това копирайте URL адреса от адресната лента

Ако URL адресът, който сте поставили, не съдържа нещо, което изглежда като ID на публикация или ID на видеоклип, вероятно е грешният линк.

Проблем: Изтеглянето е много бавно

FSaver изтегля видеоклипове директно от сървърите на Facebook. Ако изтеглянето е бавно, почти винаги е проблем с мрежата от ваша страна.

Няколко неща, които да опитате:

• Превключете на Wi-Fi, ако сте на мобилни данни
• Опитайте да изтеглите SD версията вместо HD. По-малък файл, по-бързо изтегляне.
• Затворете други раздели или приложения, които може да използват вашата честотна лента
• Опитайте отново след няколко минути. Понякога сървърите на Facebook са просто заети, особено по време на часовете на пик.

Ако изтеглянията са постоянно бавни, опитайте различен браузър. Някои браузъри се справят по-добре с изтеглянията от други.

Проблем: Видео файлът е повреден или няма да се пусне

Ако изтегленият файл не се отвори, няколко неща може да са се объркали.

Изтеглянето може да е било прекъснато. Това може да се случи, ако интернет връзката ви е прекъсната по време на изтеглянето, особено с по-големи HD файлове. Опитайте да го изтеглите отново от началото.

Вашият медиен плейър може да не поддържа формата. Facebook видеоклиповете са MP4 файлове и почти всичко възпроизвежда MP4. Но ако имате проблеми, опитайте да отворите файла в VLC, който е безплатен медиен плейър, който се справя с почти всеки формат.

На iPhone специално, уверете се, че сте завършили изтеглянето. Safari понякога изисква да потвърдите изтеглянията чрез изскачащ прозорец. Ако не сте докоснали потвърждението, файлът може да не е изтеглен напълно.

Проблем: URL адресът казва, че не се поддържа

FSaver работи с линкове към Facebook публикации, видеоклипове, рийлс и истории. Но някои URL адреси от Facebook не следват стандартния формат. Ето някои примери за линкове, които работят:

• https://www.facebook.com/watch/?v=123456789
• https://www.facebook.com/username/posts/123456789
• https://www.facebook.com/reel/123456789
• https://fb.watch/abcdefg

И някои, които може да не работят:

• Линкове към Facebook страници (не конкретни публикации)
• Линкове към Facebook профили
• Линкове към снимки (FSaver изтегля видеоклипове, не изображения)
• Скъсени линкове от услуги за скъсяване на URL адреси на трети страни

Ако имате скъсен URL адрес, опитайте първо да го отворите във вашия браузър, за да получите пълния Facebook URL адрес, след това поставете този пълен URL адрес във FSaver.

Проблем: Можете да видите видеоклипа, но няма бутон за изтегляне

Ако FSaver е намерил видеоклипа и показва визуализация, но няма бутон за изтегляне, опитайте да опресните страницата и да поставите линка отново. Това е рядко, но може да се случи, ако нещо се обърка по време на зареждането на страницата.

Също така проверете дали JavaScript е активиран във вашия браузър. FSaver се нуждае от него, за да работи правилно. Ако използвате разширение за браузър, което блокира скриптове, опитайте временно да го деактивирате.

Все още сте блокирани?

Ако никое от горното не поправи проблема ви, ето още няколко неща, които да опитате. Изчистете кеша и бисквитките на вашия браузър, след това опитайте отново. Използвайте изцяло различен браузър. Ако сте на телефон, опитайте настолната версия на FSaver на компютър или обратното.

Можете също да проверите дали проблемът е с конкретен видеоклип или с FSaver като цяло. Опитайте да изтеглите различен публичен Facebook видеоклип. Ако това работи, проблемът е с конкретния видеоклип, който се опитвахте да изтеглите (вероятно настройка за поверителност). Ако нищо не работи изобщо, може да има временен проблем от наша страна.

За основите на това как правилно да изтегляте видеоклипове, разгледайте отново нашето ръководство стъпка по стъпка. И ако се интересувате от правната страна на изтеглянето на Facebook съдържание, имаме и публикация за тази тема.