إذاً حاولت تحميل فيديو من فيسبوك وحصل شيء ما خطأ. ربما قال FSaver إنه لم يتمكن من العثور على فيديو. ربما بدأ التحميل لكن الملف كان معطوباً. ربما لم يحدث شيء على الإطلاق. تحدث هذه الأشياء، وفي معظم الأوقات يكون الإصلاح بسيطاً.
إليك المشاكل الأكثر شيوعاً وما يجب فعله حيالها.
هذا هو الخطأ الأكثر شيوعاً. عادةً ما يعني أحد أمرين.
يمكن لـ FSaver تحميل فيديوهات فقط من المنشورات العامة. إذا كان الفيديو مشتركاً على ملف شخصي خاص، أو في مجموعة خاصة، أو بجمهور "الأصدقاء فقط"، فلا يمكن لـ FSaver الوصول إليه. يمنع فيسبوك الأدوات الخارجية من رؤية المحتوى الخاص، ونحن لا نحاول تجاوز ذلك.
كيفية التحقق: اذهب إلى المنشور الأصلي على فيسبوك. إذا كنت تراه عندما تكون مسجلاً الدخول لكن الرابط لا يعمل عندما تفتحه في نافذة متصفح خاص (حيث لا تكون مسجلاً)، فإن المنشور خاص.
للأسف، لا يوجد حل بديل لهذه المشكلة. ستحتاج إلى مطالبة الشخص الذي نشره بجعله عاماً أو إرسال الفيديو إليك مباشرة.
إذا تم إزالة المنشور الأصلي من فيسبوك، فإن الفيديو ذهب. لا يخزن FSaver الفيديوهات. إنه يجلبها من فيسبوك في الوقت الفعلي، لذا إذا لم يعد المنشور موجوداً، فلا يوجد شيء للتحميل.
يحدث هذا أكثر مما قد تعتقد. يحتوي تطبيق فيسبوك على مجموعة من الروابط المختلفة، ومن السهل نسخ رابط لملف شخص ما بدلاً من المنشور المحدد. إليك كيفية التأكد من حصولك على الرابط الصحيح:
إذا كان الرابط الذي أدخلته لا يحتوي على شيء يشبه معرف المنشور أو معرف الفيديو، فمن المحتمل أنه الرابط الخاطئ.
يقوم FSaver بتحميل الفيديوهات مباشرة من خوادم فيسبوك. إذا كان التحميل بطيئاً، فإنه دائماً تقريباً مشكلة في الشبكة على جانبك.
بضعة أشياء للمحاولة:
إذا كانت التحميلات بطيئة باستمرار، جرب متصفحاً مختلفاً. بعض المتصفحات تتعامل مع التحميلات بشكل أفضل من غيرها.
إذا كان الملف المحمل لا يفتح، فقد حدث بضعة أشياء.
قد يكون التحميل قد انقطع. يمكن أن يحدث هذا إذا انقطع اتصال الإنترنت خلال التحميل، خاصة مع ملفات HD الأكبر. حاول تحميله مرة أخرى من البداية.
قد لا يدعم مشغل الوسائط التنسيق. فيديوهات فيسبوك هي ملفات MP4، وكل شيء تقريباً يشغل MP4. لكن إذا كنت تواجه مشاكل، حاول فتح الملف في VLC، وهو مشغل وسائط مجاني يتعامل مع كل التنسيقات.
على آيفون تحديداً، تأكد من أنك أكملت التحميل. Safari يتطلب أحياناً تأكيد التحميلات من خلال نافذة منبثقة. إذا لم تضغط على التأكيد، فقد لا يكون الملف قد تم تحميله بالكامل.
يعمل FSaver مع روابط منشورات فيسبوك وفيديوهات وريلز وستوريز. لكن بعض روابط فيسبوك لا تتبع التنسيق القياسي. إليك بعض الأمثلة على الروابط التي تعمل:
وبعض التي قد لا تعمل:
إذا كان لديك URL مختصر، حاول فتحه في متصفحك أولاً للحصول على رابط فيسبوك الكامل، ثم الصق ذلك الرابط الكامل في FSaver.
إذا وجد FSaver الفيديو ويُظهر معاينة لكن لا يوجد زر تحميل، حاول تحديث الصفحة وإدخال الرابط مرة أخرى. هذا نادر لكنه يمكن أن يحدث إذا حدث خطأ ما أثناء تحميل الصفحة.
تحقق أيضاً من أن JavaScript مُفعل في متصفحك. يحتاج FSaver إليه للعمل بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم إضافة متصفح تحظر السكربتات، حاول تعطيلها مؤقتاً.
إذا لم يحل أي مما سبق مشكلتك، إليك بضعة أشياء أخرى للمحاولة. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ثم حاول مرة أخرى. استخدم متصفحاً مختلفاً تماماً. إذا كنت على هاتف، جرب نسخة سطح المكتب من FSaver على حاسوب أو العكس.
يمكنك أيضاً التحقق مما إذا كانت المشكلة مع فيديو محدد أو مع FSaver بشكل عام. حاول تحميل فيديو فيسبوك عام مختلف. إذا نجح ذلك، فإن المشكلة مع الفيديو المحدد الذي كنت تحاول تحميله (ربما إعداد خصوصية). إذا لم يعمل أي شيء على الإطلاق، فقد تكون هناك مشكلة مؤقتة من جانبنا.
للأساسيات حول كيفية تحميل الفيديوهات بشكل صحيح، راجع دليلنا خطوة بخطوة. وإذا كنت فضولياً بشأن الجانب القانوني لتحميل محتوى فيسبوك، فلدينا منشور حول هذا الموضوع أيضاً.
مستعد لتحميل فيديو فيسبوك؟ الصق الرابط أدناه واضغط على تحميل. لا يستغرق الأمر سوى بضع ثوانٍ.
تعلم كيفية حفظ فيديوهات فيسبوك على أندرويد أو آيفون أو حاسوبك في بضع خطوات بسيطة.
اقرأ المزيدافهم خيارات الجودة المختلفة المتاحة عند تحميل فيديوهات فيسبوك.
اقرأ المزيددليل سريع لحفظ ريلز فيسبوك على هاتفك أو حاسوبك للمشاهدة بدون اتصال.
اقرأ المزيد